Política da Qualidade
A SILVAGASTEC TESTES E ANÁLISES TÉCNICAS LTDA, expõe seus princípios e comprometimento da direção em relação a seu desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade conforme descrito a seguir:
1
A Política da Qualidade adotada pela SILVAGASTEC TESTES E ANÁLISES TÉCNICAS LTDA, uma empresa que atua na prestação de serviços de inspeção de gás residencial e comercial, limpeza e conservação e segurança patrimonial está fundamentada e compromissada em:
1. Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre à satisfação de nossos clientes e a qualidade dos serviços prestados;
2. A melhoria contínua de nossos processos e serviços junto ao atendimento aos requisitos da norma ABNT NBR ISO IEC 17020:2012;
3. Capacitar nossos profissionais;
4. Garantir melhoria de nossos recursos financeiros.
A obrigação de conhecer e praticar os preceitos da Qualidade é de todos os funcionários.
As funções de Liderança de todos os níveis são responsáveis pela execução e disseminação desses compromissos atuando sempre de forma justa e não discriminatória.
2
A Alta Direção define e garante que todos os processos internos e externos devem estar organizados, considerando todos os critérios de imparcialidade, integridade e confidencialidade dos dados e informações.
Nenhum funcionário deverá passar e/ou utilizar inadvertidamente nenhuma informação sem que este seja liberado / autorizado previamente em contrato ou outro documento interno por autoridade definida.
A empresa define que é responsável por manter sua instituição societária livre de quaisquer envolvimentos e/ou participações ilegais ou indevidas independente de quaisquer questões financeiras e comerciais prezando e priorizando sempre a qualidade da inspeção.
Esta política é comunicada a todos os funcionários da SILVAGASTEC TESTES E ANÁLISES TÉCNICAS LTDA por meio de treinamentos, quadros de avisos, cartazes, etc. e é analisada criticamente para manutenção da sua adequação nas análises críticas pela direção.
